第四届中国国际茶叶博览会开幕在即，作为杭州会展集团成立后参与的首个国字号展览活动，集团上下统一思想，高度重视，茶博会工作专班更是以时不我待的紧迫感和只争朝夕的进取心，以奋发有为的精神状态和实际行动，确保茶博会各项筹备工作高效、安全、有序推进。

    5月19日下午，为落实茶博会省市筹备组的工作要求，明确部门工作职责，加强市商旅集团系统企业联动合作，保障本届茶博会筹备工作落到实处，杭州市商旅集团党委委员、董事、副总经理朱尔为再次召集茶博会服务保障工作专班，在国博中心召开现场筹备工作部署会。朱尔为强调，市商旅集团各企业之间要及时沟通，互相配合，确保信息对称、无缝衔接，保障茶博会顺利开展，做好窗口展示工作，树立企业良好形象。

杭州市商旅集团党委委员、董事、副总经理朱尔为

在此之前，自茶博会筹备工作启动以来，杭州会展集团高度重视，迅速成立工作专班，集团党委书记、董事长、总经理李健任工作专班领导小组组长，党委班子和经营管理班子成员任副组长，会展集团职能部门及各公司业务负责人任工作小组组长。

会展集团举第四届中国国际茶叶博览会项目动员会

　　随着茶博会开幕时间日渐临近，为方便协调对接，会展集团西博公司茶博会项目组核心成员放弃假期休息，于5月3日就开始进驻国博中心，并成立西博公司临时党支部，以党建统领，有序开展相关筹备工作。

　　5月6日工作专班开始集中办公后，杭州市商旅集团党委委员、董事、副总经理朱尔为，运营保障部部长叶雨苗，品牌公关部部长房伟锋，杭州会展集团党委书记、董事长、总经理李健多次到集中办公区，召开专题推进会，协调解决问题，明确工作要求。项目牵头单位——西博公司主要负责人更是长时间驻点办公，带领集团茶博会专班奋战在工作一线。

　　为确保信息对称，及时掌握最新情况，会展集团茶博会专班还建立了每日例会制度，各工作小组组长每日反馈最新工作动态，及时梳理相关问题，确保服务保障万无一失。尽管已经连续两个周末都在加班，但大家的精神状态依然饱满，5月15日（周六）下午，杭州市副市长王宏在走访慰问会展集团茶博会专班时，对大家展现出的奋发有为、奋勇争先的工作热情予以高度肯定，并希望会展集团能够抓住机遇，抓实抓好各项服务保障工作，确保本届茶博会顺利开展、精彩呈现。

　　保障展会安全是筹备工作的重中之重。为做好本届茶博会的防疫、交通、安保等安全保障工作，运营保障组在相关职能部门间来回奔波、马不停蹄、反复对接，明确上级传达的有关要求并落到实处。目前已与市、区公安对接落实展会现场安全保障事宜，建立警民联控、身份查验、人流监控等机制，建立高峰人流预案；与市交警部门对接落实茶博会交通道路安全事宜，合理规划行车路线，道路指示规划，建立交通应急预案；与市、区消防对接落实展会现场搭建安全与消防安全事宜，明确消防安全职责，建立消防应急预案、疏散预案等，确保茶博会安全、有序开展。

　　5月13日，国内疫情突然出现新反复。会展集团茶博会工作专班没有慌乱，而是迅速反应，科学应对。当日，根据国务院联防联控机制和浙江省疫情防控有关部署要求，结合茶博会实际情况，立即安排运营保障组积极与市卫健委等部门对接，参与现场协调会讨论，并根据相关部门意见建议，即时制定更严格、更细致的防控防疫工作方案，于当晚紧急出台疫情防控须知，明确搭建、参展、观展相关流程，同时通过工作例会，将相关须知传达给专班每位成员知晓、熟记，确保展商、观众、外宾及媒体询问时，能够准确回复。

会展集团党委委员、常务副总经理唐佳主持召开茶博会专班工作组长会议

　　本届茶博会以“茶和世界 共享发展”为主题，目的在于增强国际茶文化交流，促进世界茶产业发展。展会期间的重大活动，如中华茶诗品鉴交流会、2021“国际茶日”中国主场活动、“西湖论茶”中国茶业国际高峰论坛、大使品茶等活动均邀请了外事嘉宾参加。

　　为做好茶博会的外事服务保障工作，会展集团国交公司从4月下旬就着手启动与外宾的接洽工作，5月集中办公之后更是马不停蹄，立马进入连轴转的状态。

　　为全方位了解外宾们个性化、多样化的服务需求，项目组成员认真负责、事无巨细，克服时差、语言等问题，与外宾们保持良好的沟通，收集完善嘉宾信息及需求，反复核对确认，并根据不断收集汇总的服务需求，狠抓细节，细化服务方案，切实做好外宾注册报道、翻译服务、交通用车、食宿安排、后勤保障等工作，确保将每项工作要求落到实处。

　　本届茶博会开幕在即，杭州会展集团茶博会工作专班，将继续以“比学赶超”的精神，以高度的使命感和荣誉感，协调整合集团内外 部资源，细化完善工作方案，优化提升服务细节，确保茶博会顺利开展、精彩呈现，体现会展集团担当。